الفصل الثاني: استخدام أساليب البحث على الإنترنت للتحقق من "مَن، وأين، ومتى" في ما يخص الأشخاص

كثيرا ما يشكل البحث عبر الإنترنت تحديا للمراسلين الاستقصائين التقليديين، ومحاضري الصحافة والطلاب. يمكن للمعلومات الواردة من الإنترنت أن تكون مزيفة أو منحازة أو منقوصة أو أن تكون جميع ما سبق.

وكذلك الحال خارج الإنترنت أيضا، لا يوجد مجال بحث مثالي به أشخاص غير منحازين، أو حكومات صادقة بشكل كامل. في النهاية يرجع الأمر كله إلى طرح الأسئلة المناسبة، سواء تم ذلك رقميا أو بأي طريقة أخرى. يعطي هذا الفصل بعض النصائح الإستراتيجية والأدوات لطرح ثلاثة من أكبر الأسئلة في الصحافة في شكلها الرقمي: مَن، أين، ومتى؟

١. من؟

دعونا نرسم "بروفايل" عاما لبن فان بوردن Ben van Beurden، المدير التنفيذي لشركة شل للنفط.

أ. البحث عن الحقائق (الأرقام والتواريخ والأسماء... إلخ) والآراء

كلمة "is" البسيطة ذات الحرفين تكشف عن الآراء والمعلومات المتعلقة بموضوع بحثك. لتفادي الزحام يجب أن يتضمن البحث اسم الشركة واسم الشخص وأي تفاصيل أخرى تعرفها، وأن تقول لغوغل إن الكلمتين يجب ألا تكونا بعيدتين عن بعضهما.

كلمة "AROUND" يجب أن تكون بحروف كبيرة، فهي تحدد المسافة القصوى بين الكلمات في العبارتين.

ب. ما يقوله الآخرون؟

عملية البحث هذه تطلب من غوغل "أن يُظهِر وثائق "بي دي إف" تحتوي على اسم العضو المنتدب لشركة شل ولكنها تستثني وثائق شركة شل ذاتها". ستجد عن طريق عملية البحث هذه وثائق عما تبحث عنه، ولكنها ليست من الشركة التي يعمل فيها الشخص. سيساعدك هذا على معرفة ما يقوله معارضوه ومنافسوه، أو المتحاملون عليه. إن كنت تسعى للكمال اذهب إلى

inurl:pdf “ben van beurden” -site:shell.*

لأنك ستجد أيضا وثائق "بي دي إف" لا يمكن رؤيتها مع filetype

ج. قواعد البيانات الرسمية

نمط البحث المبين بالأعلى يبحث عن وثائق رسمية عن هذا الشخص في كل أنحاء العالم. فهو يبحث على gov.uk (المملكة المتحدة)، وأيضا gov.au (أستراليا)، gov.cn (الصين)، .gov (الولايات المتحدة) والمواقع الحكومية الأخرى في العالم. إن لم يكن لديك موقع .gov في بلدك استخدم الكلمة المحلية الدالة على ذلك مع site: operator. على سبيل المثال site:bund.de (ألمانيا) أو site:overheid.nl (هولندا). باستخدام بحث شبيه كهذا، وجدنا التصريح الخاص بخطة بناء منزل فان بوردن في لندن والذي ساعدنا على الحصول على عنوانه التفصيلي وتفاصيل أخرى.

د. الأمم المتحدة

نبحث الآن في أي منظمة لها علاقة بالأمم المتحدة. في هذا المثال نجد أن المدير التنفيذي لشركة شل يظهر في ورقة بحثية بعنوان "التوجه الإستراتيجي الدولي لإدارة المواد الكيميائية". ووجدنا اسمه بالكامل واسم زوجته ورقم جواز سفره في الوقت الذي قمنا فيه بالبحث. مذهل!

هـ. قم بتنويع البحث

بهذه المعادلة يمكن أن تجد نتيجة (من نتائج بحث غوغل) تستخدم تهجئة أخرى للاسم. ستتلقى وثائق بها كلمة شل ولكنها لا تتضمن "بن" كاسم أول. وبالتالي ستكتشف أنه يتم الإشارة للرجل أيضا باسم برناردوس فان بوردن. (لست مضطرا لإضافة نقطة "." لأن غوغل سيتجاهل النقاط). والآن كرر الخطوات أ و ب و ج و د و هـ مع هذا الاسم الجديد.

٢. أين؟

أ. استخدام البحث عن الصور في محرك بحث Topsy

يمكن أن تستخدم www.topsy.com لمعرفة الأماكن التي ارتادها الشخص موضوع بحثك عن طريق تحليل المرات التي ذكر فيها (1) عبر الوقت (2) وبالنظر إلى الصور (3) التي نشرها آخرون على تويتر. إن كنت تفضل البحث خلال فترة زمنية محددة، اختر "Specific Range" من قائمة الوقت.

ب. استخدم Echosec

مع Echosec يمكنك أن تبحث في مواقع التواصل الاجتماعي مجانا. في هذا المثال أدخلتُ عنوان الموقع الرئيسي لشركة شل (1) على أمل العثور على مدخلات حديثة (2) من أشخاص يعملون هناك (3).

ج. استخدم البحث بالصور في غوغل

ادمج كل ما تعرفه عن موضوع بحثك في عبارة واحدة كبيرة. في المثال المبين أدناه بحثتُ عن جهادي يدعى @MuhajiriShamm (1) ولكن ليس حساب @MuhajiriShamm01 (2) على تويتر (3). وأردتُ فقط أن أرى الصور التي نشرها على تويتر بين يومي 25 و 29 سبتمبر/ أيلول 2014 (4).

٣. متى؟

أ. البحث بالتاريخ

أغلب البحث الذي تقوم به لا يستهدف اليوم وإنما فترة سابقة. دائما أخبر محرك بحثك بذلك، وارجع بالزمن إلى الوراء.

فلنفحص حريق داخل مصنع للكيماويات يسمى كيمي-باك. نشب الحريق يوم 5 يناير/ كانون ثاني 2011. ربما تريد التقصي إن تم تخزين مواد كيميائية خطيرة في المصنع. اذهب إلى images.google.com واكتب (1) Chemie-Pack وابحث في ما قبل يناير/ كانون ثاني 2011 (2). ستأتيك نتائج البحث بمئات الصور من أعضاء فريق إطفاء متطوع زار الشركة قبل اندلاع الحريق بأيام. في بعض الصور يمكنك أن ترى براميل عليها أسماء مواد كيميائية. استخدمنا هذا لنثبت نوع المواد التي كانت مخزنة في المصنع قبل الحريق بأيام.

ب. ابحث عن بيانات قديمة مع archive.org

تختفي المواقع أحيانا. هناك فرصة كي تتمكن من الاطلاع عليها بعد اختفائها باستخدام archive.org. هذه الأداة تعمل فقط إذا كنت تعرف الرابط الخاص بالصفحة التي تريد الاطلاع عليها. المشكلة هي أن الرابط كثيرا ما يكون قد اختفى هو أيضا وبالتالي أنت لا تعرفه. كيف إذن تستطيع أن تجد رابطا مختفيا؟ فلنقل إنك تريد أن تجد الصفحة الرئيسية الخاصة بممثلة متوفية اسمها لانا كلاركسون Clarkson Lana.

الخطوة الأولى: ابحث عن فهرس

ابحث عن مصدر للصفحة المفقودة. في هذه الحالة يمكن أن تستخدم صفحتها على الويكيبيديا.

الخطوة الثانية: ضع الفهرس في آلة الزمن

اذهب إلى archive.org وضع رابط صفحتها في ويكيبيديا.

http://en.wikipedia.org/wiki/Lana_Clarkson

اختر النسخة الأقدم، وهي 10 مارس / آذار 2004. هناك ستجد الصفحة:

http://www.lanaclarkson.com

الخطوة الثالثة: ابحث عن الموقع الأصلي

ضع الرابط في archive.org ولكن أضف شرطة مائلة للخلف ونجمة إلى الرابط: https://web.archive.org/web/*/http://www.lanaclarkson.com/*

جميع الروابط المخزنة أصبحت مرئية الآن. للأسف في هذه الحالة لن تجد الكثير لأن كلاركسن لم تشتهر إلا بعد وفاتها، فقد أطلق المنتج الموسيقي الشهير فيل إسبكتر Phil Spector النار عليها وأرداها قتيلة في فبراير/ شباط 2003.

• < السابق

• الفصل الثالث: أدوات البحث على الإنترنت وآليات الاستقصاء