دراسة حالة 4.1: التحقق من صورة كرة شاطئ غريبة أثناء عاصفة
فيليبا لو وكارولين بانوك تقودان GuardianWitness المنصة الصحفية المفتوحة لجريدة الجارديان، حيث يمكن للقراء مشاركة صورهم وفيديوهاتهم وقصصهم. كانت بانوك كبير منتجي أخبار سابقاً وقائمة بأعمال محرر الأخبار الخارجية لأخبار القناة الرابعة. حسابها على تويتر: @carlanine. لو كانت منتجة راديو بهيئة الإذاعة البريطانية وتحمل درجة الدكتوراه في مشاركة الجمهور في الإعلام بلغات الأقليات. وحسابها على تويتر هو @philonski.
ترجمة: سهير عطية دربالة
سببت العاصفة رياحا عاتية وأدت الأمطار إلى فيضانات وانقطاع للكهرباء في جنوب المملكة المتحدة في أكتوبر 2013. أثر الحدث على كثير من الناس، ولتوسيع تغطية الجارديان وإثرائها، طلبنا من قرائنا مشاركة صورهم وفيديوهاتهم وقصصهم عن الكارثة عبر منصتنا الخاصة بمحتوى المستخدمين: GuardianWitness "شاهِدُ الجارديان"
كان من بين المساهمات التي تلقيناها [صورة غريبة] (https://witness.theguardian.com/assignment/526df0dae4b0ac030bfe39ff/620080) لما بدى أنه كرة شاطئ عملاقة متعددة الألوان، ارتفاعها يعادل ضعفي حافلة من طابقين، طليقة في الشارع القديم في لندن. كانت هذه إحدى الصور التي تثير السؤال التالي على الفور "هل هي جيدة لدرجة لا تصدق؟" كنا نعلم جيداً أنها قد تكون خدعة.
بدأنا التحقق من صورة المستخدم بتمريرها عبر بحث Google العكسي عن الصور وTinEye للتأكد من أن الصورة غير مأخوذة من موقع آخر. كثيراٌ ما يحاول المستخدمون أن يعرضوا لنا حدثاً إخبارياً بإرسال صور تشرت على مواقع إخبارية أخرى، أو تمت مشاركتها على Twitter وFacebook. وبالتالي فإن بحث الصور العكسي هو أول مراجعة يجب القيام بها.
في هذه الحالة الغريبة، لم نجد أي نتائج على Google - مما يوحي أن الصورة أصلية أو حديثة جداً ولم تلتقطها أية منظمات إخبارية بعد. المحتوى الجيد ينتشر بسرعة رهيبة!
أهم أداة تحقق لدينا هي التحدث مباشرة مع المستخدم. على كل مساهمي GuardianWitness توفير عنوان بريدهم الإلكتروني، رغم أنه ليس مضموناً أن يكون صحيحاً. وبالتالي أرسلنا بريداً إلكترونياً للمستخدم المطلوب لمحاولة التواصل. وتابعنا محاولات التحقق في نفس الوقت.
عادة نحاول التحقق من مكان التقاط الصورة بمقارنتها بالصور في Google Street View ولكن مع معرفة فريقنا بمنطقة الشارع القديمة، تعرفنا على المنظر في الصورة وشعرنا بشكل كبير أن الصور التقطت هناك. ورغم أننا نعرف المنطقة، فلم نتذكر رؤية كرة شاطئ كبيرة، ومن ثم بحثنا عن أدلة أقدم على الإنترنت. لقد وجدنا أنها كانت مثبتة سابقا بقمة المبنى القريب. ذلك يعني أن الصورة قد لا تكون خدعة مثلما اعتقدنا في البداية.
بحثنا على تويتر عن ذِكر لكرة الشاطئ الكبيرة ذلك الصباح وتأكدنا من أن هناك أشخاص آخرين قد شاهدوها بنفس الوقت الذي قال المستخدم أنه رآها فيه. كشف بحثنا على تويتر عن صورة لاحقة التقطها مستخدم آخر، بعد أن نفّست الكرة.
أخيرا، اتصل بنا المستخدم وتمكنا – عبر حوار هاتفي – من التأكد من أنه التقط الصورة بنفسه.
باتخاذ كل هذه الخطوات للتحقق من الصورة، كنا سعداء بصحة الخبر بعد تدقيق الصورة. إن الصورة المثيرة للاهتمام لكرة شاطئ عملاقة هاربة في الأمطار الغزيرة نشرت في مدونة الجارديان المباشرة وتمت مشاركتها على نطاق واسع في الإعلام الاجتماعي.
